Przewodniki / Sklep internetowy

Czy mydło sprzedawane tylko online musi mieć etykietę?

Opublikowano: 13 października 2026. Ostatnie sprawdzenie przepisów: 25 września 2026. Informacje o etykietowaniu, nie opinia prawna.

Tak. Obowiązek znakowania dotyczy produktu, nie sklepu. Art. 19 ust. 1 rozporządzenia dotyczącego produktów kosmetycznych stanowi, że „na rynku udostępniane są wyłącznie produkty kosmetyczne”, na których pojemnikach i opakowaniach zewnętrznych znajdują się wymienione w nim informacje, „nieusuwalne, łatwe do odczytania i widoczne”. Nic w tym artykule nie zależy od sposobu sprzedaży. Kostka sprzedana przez stronę internetową i wysłana do klienta jest udostępniana na rynku, a kostka w paczce musi zawierać te informacje, niezależnie od tego, co mówił opis produktu. Ten sam tekst obowiązuje w Wielkiej Brytanii.

Do czego służy opis produktu w sklepie internetowym

W opisie produktu klient podejmuje decyzję; na etykiecie rozporządzenie umieszcza informacje. Niektóre platformy sprzedażowe wymagają wykazu składników w opisie jako warunku sprzedaży, a podanie go tam to dobra praktyka, bo osoba z alergią może go sprawdzić przed zakupem. Nie spełnia to jednak art. 19. Siedem informacji z art. 19 ust. 1, od imienia i nazwiska lub firmy i adresu osoby odpowiedzialnej po wykaz składników, należy do produktu, który klient odpakowuje.

Które informacje mogą się znaleźć tylko na opakowaniu zewnętrznym

Art. 19 przewiduje dwa ułatwienia, które mają znaczenie dla kostki mydła. O wykazie składników mówi: „Informacje te mogą być podane tylko na opakowaniu zewnętrznym” (art. 19 ust. 1 lit. g)); banderola lub pudełko mogą więc go zawierać, a sama kostka nie musi mieć nic. Numer partii może się znaleźć tylko na opakowaniu zewnętrznym, jeśli produkt jest za mały (art. 19 ust. 1 lit. e)). Pozostałe informacje umieszcza się na pojemniku i na opakowaniu zewnętrznym. W przypadku mydła wysyłanego pocztą opakowaniem zewnętrznym jest papier, banderola, pudełko lub woreczek, w którym kostka przychodzi; karton wysyłkowy nie jest tym opakowaniem i nie tam klient szuka informacji.

Gdy etykieta naprawdę się nie mieści

Gdy ze względów praktycznych nie jest możliwe umieszczenie w ten sposób środków ostrożności lub wykazu składników, art. 19 ust. 2 stanowi, że „informacje umieszcza się na załączonej lub doczepionej ulotce, etykiecie, taśmie, metce lub karcie”, do których na pojemniku lub opakowaniu zewnętrznym odsyła symbol dłoni z załącznika VII pkt 1 („Odesłanie do załączonej informacji”). W przypadku mydła i innych małych produktów, gdy nawet to nie jest możliwe, art. 19 ust. 3 umieszcza wykaz składników w informacji w bezpośredniej bliskości pojemnika, w którym produkt jest wystawiony do sprzedaży: to zasada lady sklepowej, która nie pomaga w przypadku paczki. W praktyce kostka sprzedawana przez internet ma miejsce na banderolę lub kartkę, a rozmiary etykiet w narzędziu zaczynają się od takich, które mieszczą się na jednej kostce.

Luźne, nieopakowane i robione na zamówienie kostki

Art. 19 ust. 4 pozostawia państwom członkowskim zasady dotyczące produktów, które nie są wstępnie opakowane albo są pakowane na miejscu sprzedaży. W Wielkiej Brytanii określa je przepis 5 rozporządzenia Cosmetic Products Enforcement Regulations 2013: w przypadku produktów niepakowanych wcześniej lub pakowanych na prośbę klienta informacje z art. 19 ust. 1 umieszcza się na pojemniku, w którym produkt jest wystawiony, lub w informacji w jego bezpośredniej bliskości; w przypadku produktów wstępnie pakowanych w celu natychmiastowej sprzedaży na doczepionej etykiecie, metce, taśmie lub karcie albo w załączonej ulotce, a gdy to niemożliwe, w informacji obok.

W Polsce reguluje to art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 4 października 2018 r. o produktach kosmetycznych: „Jeżeli produkt kosmetyczny jest nieopakowany lub pakowany na miejscu sprzedaży na prośbę kupującego lub wstępnie pakowany w celu natychmiastowej sprzedaży, informacje wymienione w art. 19 ust. 1 rozporządzenia nr 1223/2009 umieszcza się na pojemniku lub opakowaniu, w którym produkt kosmetyczny został wystawiony do sprzedaży.” Wszystkie informacje z art. 19 ust. 1 trafiają więc na pojemnik lub opakowanie, w którym produkt jest wystawiony. Ust. 1 tego samego artykułu dodaje: „Produkty kosmetyczne udostępniane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej znakuje się w języku polskim.” Wykaz składników zachowuje przy tym wspólne nazwy ze słownika i nagłówek „ingredients” (art. 19 ust. 1 lit. g) i ust. 6 rozporządzenia).

To zasady stoiska targowego i lady sklepowej. Sklep wyłącznie internetowy to przypadek odwrotny: każda kostka jest opakowana, zanim zostanie sprzedana, i obowiązuje pełna etykieta z art. 19 ust. 1.

Powiązane pytania